QueueIn Analytics and Cookie Disclosure / Pendedahan Analitik dan Kuki QueueIn
Version / Versi: 1.0-alpha Date / Tarikh: 3 September 2026 / 3 September 2026 Effective date / Tarikh kuat kuasa: 3 September 2026 / 3 September 2026
English
Current use
QueueIn uses essential storage and similar technologies needed to operate the service, maintain secure sessions, remember limited interface choices, and help a customer recover an active queue session on the same device. These technologies should not be disabled where doing so would prevent the requested service from working.
As at the date above, the reviewed QueueIn frontend does not initialise Google Analytics 4, Google Tag Manager, or Firebase Analytics, and does not send application analytics events to those services. QueueIn may use Google Search Console for aggregated information about how its public pages appear in Google Search. Search Console does not require QueueIn to place an analytics cookie in a visitor's browser.
Do not publish this disclosure until a release check confirms the production site matches it. A configured Firebase measurement identifier by itself is not treated as evidence that Firebase Analytics is active; production network behaviour and initialisation code must be checked.
Technologies used
| Technology | Purpose | Typical duration | Choice |
|---|---|---|---|
| Secure session cookies | Sign-in, authentication and account/customer session continuity | Session-specific; the customer queue session cookie is designed for up to 24 hours | Required for the requested service; sign out or end the queue session where available |
| Browser local/session storage | Active queue recovery, limited UI state and preferences | Until the item expires, is cleared by the application, or is deleted in browser settings | Clear browser site data; doing so may remove recovery information or preferences |
| Firebase Cloud Messaging components, when notifications are enabled | Deliver browser/device notification functionality requested by the user | Token and browser storage duration depends on notification state and browser/device settings | Do not enable notifications, withdraw browser permission, or disable notifications in device/browser settings |
| Server logs and first-party product events | Security, abuse prevention, troubleshooting and service operation | Under the retention periods in the applicable privacy notice | Contact [email protected] with subject “Privacy request” for applicable rights |
| Google Search Console, if connected | Aggregated search visibility, indexing and public-page performance | Governed by the configured Search Console/Google account retention and Google's applicable terms; verify before launch | No QueueIn analytics cookie is placed solely for Search Console; users may use browser/privacy controls |
If analytics changes
QueueIn will update this disclosure before enabling a new non-essential analytics or advertising technology. The updated notice will identify the provider, data collected, purpose, legal basis or consent approach where applicable, recipients, cross-border processing, retention and practical choices. QueueIn will not add a large consent platform merely for appearance; consent controls will match the technologies actually deployed and the jurisdictions actually served, subject to legal advice.
Questions or privacy requests: [email protected], subject “Privacy request”.
Bahasa Malaysia
Penggunaan semasa
QueueIn menggunakan storan penting dan teknologi serupa yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan, mengekalkan sesi selamat, mengingati pilihan antara muka yang terhad, dan membantu pelanggan memulihkan sesi barisan aktif pada peranti yang sama. Teknologi ini tidak sepatutnya dilumpuhkan jika tindakan itu menghalang perkhidmatan yang diminta daripada berfungsi.
Pada tarikh di atas, frontend QueueIn yang disemak tidak memulakan Google Analytics 4, Google Tag Manager, atau Firebase Analytics, dan tidak menghantar peristiwa analitik aplikasi kepada perkhidmatan tersebut. QueueIn boleh menggunakan Google Search Console untuk maklumat agregat tentang paparan halaman awamnya dalam Carian Google. Search Console tidak memerlukan QueueIn meletakkan kuki analitik dalam pelayar pelawat.
Jangan terbitkan pendedahan ini sehingga semakan keluaran mengesahkan tapak produksi sepadan dengannya. Pengecam pengukuran Firebase yang dikonfigurasikan sahaja bukan bukti bahawa Firebase Analytics aktif; tingkah laku rangkaian produksi dan kod pemulaan mesti diperiksa.
Teknologi yang digunakan
| Teknologi | Tujuan | Tempoh biasa | Pilihan |
|---|---|---|---|
| Kuki sesi selamat | Log masuk, pengesahan serta kesinambungan sesi akaun/pelanggan | Khusus sesi; kuki sesi barisan pelanggan direka untuk sehingga 24 jam | Diperlukan untuk perkhidmatan diminta; log keluar atau tamatkan sesi barisan jika tersedia |
| Storan setempat/sesi pelayar | Pemulihan barisan aktif, keadaan UI dan pilihan terhad | Sehingga item luput, dipadam aplikasi, atau dipadam dalam tetapan pelayar | Padam data tapak pelayar; tindakan ini mungkin membuang maklumat pemulihan atau pilihan |
| Komponen Firebase Cloud Messaging, apabila notifikasi diaktifkan | Menyampaikan fungsi notifikasi pelayar/peranti yang diminta pengguna | Tempoh token dan storan pelayar bergantung pada keadaan notifikasi dan tetapan pelayar/peranti | Jangan aktifkan notifikasi, tarik balik kebenaran pelayar, atau lumpuhkan notifikasi dalam tetapan peranti/pelayar |
| Log pelayan dan peristiwa produk pihak pertama | Keselamatan, pencegahan salah guna, penyelesaian masalah dan operasi perkhidmatan | Mengikut tempoh pengekalan dalam notis privasi berkenaan | Hubungi [email protected] dengan tajuk “Permintaan privasi” untuk hak yang berkenaan |
| Google Search Console, jika disambungkan | Keterlihatan carian agregat, pengindeksan dan prestasi halaman awam | Ditadbir oleh pengekalan akaun Search Console/Google yang dikonfigurasikan dan terma Google yang berkenaan; sahkan sebelum pelancaran | Tiada kuki analitik QueueIn diletakkan semata-mata untuk Search Console; pengguna boleh menggunakan kawalan pelayar/privasi |
Jika analitik berubah
QueueIn akan mengemas kini pendedahan ini sebelum mengaktifkan teknologi analitik tidak penting atau pengiklanan baharu. Notis dikemas kini akan mengenal pasti penyedia, data dikumpul, tujuan, asas undang-undang atau pendekatan persetujuan jika berkenaan, penerima, pemprosesan rentas sempadan, pengekalan dan pilihan praktikal. QueueIn tidak akan menambah platform persetujuan besar semata-mata untuk penampilan; kawalan persetujuan akan sepadan dengan teknologi yang benar-benar digunakan dan bidang kuasa yang benar-benar dilayan, tertakluk kepada nasihat undang-undang.
Soalan atau permintaan privasi: [email protected], tajuk “Permintaan privasi”.